9-4-2025 - Een van de uitgangspunten van onze visie op dienstverlening is dat de inwoner centraal staat. Maar wat betekent dat dan? Hoe doe je dat? Dat begint bij aansluiten bij de belevingswereld van de inwoner. Daarom bezochten wij met zo'n 90 collega's het Beleefhuis in De Opstap.
9-4-2025 - Studenten die tussen 2015 en 2023 onder het leenstelstel hebben gestudeerd, hebben geen basisbeurs gehad. Zij krijgen nu misschien een tegemoetkoming voor deze gemiste basisbeurs. Een aantal (ex)studenten moet deze compensatie zelf aanvragen. Voor bijstandsklanten kan de tegemoetkoming invloed hebben op de uitkering.
9-4-2025- In het project Keep Rolling fietsen Connexa, Gebiedsteam Harlingen en De Bouwvereniging met de bakfiets in Wijnaldum, Harlingen en Midlum. Ze ontdekken wat er leeft en zoeken inwoners op voor een praatje. Ken jij iemand die een praatje op prijs stelt? Laat het weten aan Keep Rolling!Â
26-2-2025 - Het Burger Collectief Armoedebestrijding (BCA) is een groep burgers uit de gemeente Waadhoeke. Zij willen armoede bestrijden, omdat ze zelf weten hoe moeilijk het is om weinig geld te hebben. Dat doen ze met meer dan 10 projecten voor praktische hulp. Samen hebben ze veel te bieden.
26-2-2025 - Vanaf 1 januari 2025 tellen kinderen of ouders niet meer als toeslagpartners. Dit geldt bijvoorbeeld ook voor pleegkinderen, stiefouders en schoonouders. Hierdoor kunnen inwoners die eerst geen recht op zorgtoeslag, kindgebonden budget of kinderopvantoeslag hadden, deze nu misschien wel krijgen. Het is belangrijk om klanten hierover te informeren.
26-2-2025 - De Wmo en Jeugdwet zijn er voor mooie maar kwetsbare doelgroepen. Als overheid moet je regelen wat noodzakelijk is voor deze inwoners. Maar de combinatie van sociale, juridisch en financiële aspecten levert allerlei spanningsvelden op. Boeiend terrein voor onze Adviseur Sociaal Domein Esther van Rheenen.
26-2-2025 - Soms voelt onderzoek bij een Wmo-hulpvraag overbodig, bijvoorbeeld als de hulpvraag eenvoudig en de oplossing klip en klaar lijkt. Toch is onderzoek altijd belangrijk, bij eenvoudige en complexe hulpvragen. Dat leren 2 praktijkvoorbeelden uit de rechtspraak ons.
26-2-2025 - Inwoners kunnen bijzondere bijstand nu ook digitaal aanvragen. Op onze website staat een link naar het e-formulier. Inloggen kan met een DigiD, zodat een deel van de gegevens al automatisch ingevuld wordt. Voor bijna alle uitkeringen en vergoedingen hebben we nu een E-formulier.
15-01-2025 - De gemeenten Waadhoeke, Harlingen, Terschelling en Vlieland willen voorkomen dat inwoners door het stoppen van de AV Frieso tussen wal en schip raken. Zij kunnen straks bijzondere bijstand voor medische kosten aanvragen.
15-01-2025 - Als contractmanager Jeugdwet bij De Dienst heeft Paul Kooistra kennis van de inhoud, van aanbestedingsregels, van wet- en regelgeving en van de juridische kant van jeugdzorg. Met die kennis én met wat persoonlijke ervaring kijkt hij naar het grote geheel: werkt het jeugdwetstelsel zoals het zou moeten werken? ‘Als we ons met z'n allen zouden realiseren waar we invloed kunnen uitoefenen, dan denk ik dat de jeugdzorg een stuk goedkoper kan.’Â
15-01-2025 - Uit het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek blijkt opnieuw dat inwoners van de Harlingen, Waadhoeke, Terschelling en Vlieland tevreden zijn met het Wmo-vervoer van Taxicentrale Waaksma. De gemiddelde beoordeling blijft hoog, met een score van 7,9 (2023: 7,7).
15-01-2025 - Sinds september 2024 bestaat de wijkaanpak ‘In Gesprek Over Roken’, een initiatief van Connexa welzijn, GGD Fryslân en de Gemeente Harlingen. Hierin werken inwoners en professionals samen aan nieuwe ideeën en oplossingen om te stoppen met roken.
