Hoeveel kilometer kan een cliënt nog rijden?
Wmo Collectief Vervoer
Naar aanleiding van de nieuwe overeenkomst met Taxicentrale Waaksma voor Wmo Collectief vervoer kregen we vragen vanuit de gebiedsteams over het kilometerbudget. In dit artikel leggen we uit hoe dat werkt en hoe cliënten weten hoeveel kilometer ze gereden hebben.
Cliënten worden op drie manieren op de hoogte gebracht hoeveel kilometer ze (nog) kunnen rijden met het Wmo Collectief vervoer:
Bij start indicatie:
In de beschikking informeren we over:
- Het kilometerbudget (maximaal 1500 km per jaar)
- De maximale ritlengte (maximaal 25 km per rit (enkele reis, en uitgezonderd puntbestemmingen, naar Valys voor langere ritten)
- Wat te doen als 1500 km echt niet genoeg is.
Bij ritbestelling:
- Cliënten worden bij reservering van een rit door Waaksma geïnformeerd over de actuele hoogte van hun km-budget.
Doorlopend:
- Als er nog 500 kilometer resteert krijgt de cliënt per brief, e-mail, sms of app (vanaf 2023) een seintje (afhankelijk van de communicatievoorkeur van de cliënt). Ook het gebiedsteam krijgt hier via e-mail bericht van.
- Vanaf januari 2023 is er een app en internetportaal beschikbaar waarin cliënten zelf hun ritten kunnen reserveren en waarin ze een overzicht vinden van alle gereden ritten en hun resterend kilometerbudget.
Nieuwe afspraken per 1 augustus 2022
Sinds 1 augustus 2022 is Taxicentrale Waaksma de ‘nieuwe’ contractant voor het Wmo- en leerlingenvervoer in Harlingen en Waadhoeke. Waaksma verzorgde het Wmo-vervoer al in deze gemeenten. Wmo-cliënten hielden dus hun vertrouwde vervoerder, maar er zijn wel enkele nieuwe afspraken gemaakt. Zo zijn er nieuwe afspraken gemaakt over wie met de cliënt mee mag reizen en tegen welk tarief. Het al voor 1 augustus 2022 toegekende maximale kilometerbudget is overigens niet veranderd.
Meer weten?
Heb je vragen over het Wmo Collectief vervoer? Dan kun je terecht bij de Adviseur Wmo & Jeugdwet die bij jouw team betrokken is.