Muse, een man van Somalische afkomst en begin vijftig, krijgt sinds 2015 een uitkering via De Dienst. Werken probeerde hij eerder wel: in de bloembollen, als afwashulp, soms betaald, soms op proef. Maar vaak liep het mis. Meestal door miscommunicatie en onduidelijkheid. ‘Er zat ruis op de lijn,’ vertelt casemanager Werk & Participatie Marloes. ‘Muse kwam niet opdagen of wist niet precies wat er van hem verwacht werd. Hij heeft een goede werkmentaliteit, maar taal en een constructieve manier van communiceren zijn een uitdaging.’

Vrijwilligerswerk als basis

Muse was schoonmaakvrijwilliger bij Nieuw Zuid in Harlingen. ‘Dat nam hij serieus, hij zag Nieuw Zuid als familie,’ zegt Marloes. ‘Het was belangrijk voor hem.’ Toen Marloes hem in juli 2023 ontmoette, was hij al een jaar vrijwilliger. ‘Hij stond positief tegenover betaald werk buiten Nieuw Zuid. Schoonmaakwerk of iets in het groen sprak hem aan. Zelf noemde hij: de tuin onderhouden bij Nieuw Zuid.’

Het traject en de indicatie Banenafspraak

Marloes startte voor hem een traject met re-integratiebedrijf Aalsum & Nieuwland. Doel: de mogelijkheden voor betaald werk uitzoeken. En ook: werknemersvaardigheden verbeteren, belastbaarheid onderzoeken en leren communiceren op de werkvloer. Het traject leverde inzichten op. ‘We zagen dat regulier werk lastig zou worden,’ legt Marloes uit. Daarom werd een Indicatie Banenafspraak aangevraagd bij UWV. Die geeft toegang tot het doelgroepregister en maakt begeleiding en loonkostensubsidie mogelijk. ‘Zo konden we zoeken naar werkplekken die extra uitleg en ondersteuning geven.’

Nieuwe kansen: Binnenwerk en Nieuwe Start Harlingen

Samen met Staatsbosbeheer zette Binnenwerk een team op om de natuur op Terschelling te onderhouden. Marloes dacht meteen: ‘Dat is iets voor Muse. Het duurde even voordat Binnenwerk kon starten, want een nieuw project opzetten kost tijd. Daarom was het onzeker of hij daar aan de slag kon. We zetten in op nog een spoor: Nieuwe Start Harlingen. Dat is een programma voor statushouders die hun inburgering hebben afgerond. Muse begon er in mei 2025 en kreeg in Nederlandse vaktaal en hulp bij het vinden van werk.’

Na een tijdje mocht hij op sollicitatiegesprek bij Binnenwerk, deed mee aan een natuurwerkdag en werd geselecteerd. ‘Prachtig, want er was veel animo voor de 8 beschikbare plekken,’ vertelt Marloes. Ze begeleidde Muse stap voor stap: van het sollicitatiegesprek tot het regelen van boottickets voor de natuurwerkdag en de aanvraag van een Verklaring omtrent Gedrag (VOG). ‘Hij pakte het allemaal goed op.’

Per 1 juni 2025 begon Muse met 24 uur per week op Terschelling. Dankzij indicatie Banenafspraak en loonkostensubsidie kon hij starten. Marloes: ‘Misschien zitten er meer uren in, maar van vrijwilligerswerk naar een baan op een eiland is best een grote stap. We appen soms om te horen hoe het gaat en toen ik hem laatst tegenkwam, liet hij foto’s zien van zijn werk. Hij zit goed op zijn plek.’

Trots

Muse werkt nu een half jaar op Terschelling en heeft kort geleden de ambtseed afgelegd, met z’n collega’s. Hij is uit de bijstand en doet werk waar hij trots op is. ‘En wij zijn trots op hem’, zegt Marloes, ‘het was een lange weg, maar dit laat zien wat maatwerk en samenwerking kunnen betekenen. Van Nieuw Zuid naar Binnenwerk, van uitkering naar een betaalde baan in het groen. Muse heeft het maar mooi opgepakt.’

Meer weten?

Neem contact op Marloes, casemanager Werk & Participatie.